Wednesday, February 3, 2010

Budi Bahasa Budaya Kita

Nak komplen skit pasal staff KTM (stesen wakaf baru)
Crita nya cam ni. Pagi semalam dlm kul 3.50 a.m kat stesen keretapi. Ada la pelancong yang nak naik keretapi. Dia cakap "Hello" tp staff kTM kat kaunter tu terus pusing ke belakang tanpa menghiraukan pelancong tadi. Mereke bercakap sesama mereka. Mungkin sedang mengutuk pekerja kat kaunter tadi. Saya plak berada dibelakang mereka. Then staf tadi datang ke kaunter dlm keadaan masam mencuka. Saya tahu la skang ni pagi membuta tapi jangan la masam cam tu. Cuba senyum skit...anda tu bekerja dengan pelangan. Jadi tolong la bagi perkhidmatan yang baik skit. Then, pelancong tadi meminta tiket ke destinasinya. Tanpa ucapan terima kasih atau senyuman dari pekerja tadi,pelancong tadi terus blah...cam ner nak tarik lebih banyak pelancong kalau camni? Ini cuma teguran...tak bermaksud nak menyakitkan hati. Harap yang berkenaan tolong bagi nasihat skit.